Intermediario Assicurativo Iscritto RUI e Vigilato IVASS
La nostra attività è svolta in qualità di intermediario assicurativo iscritto al Registro Unico degli Intermediari (RUI) e vigilato dall’IVASS, l’autorità di controllo italiana sul settore assicurativo.
Questo significa che operiamo secondo le regole previste dal Codice delle Assicurazioni Private e dalle normative europee, offrendo trasparenza, professionalità e rispetto degli obblighi normativi.
In questa sezione puoi trovare spiegazioni chiare su cosa comporta essere intermediario abilitato, come verificarne l’iscrizione e quali requisiti regolamentari sono applicabili, per darti piena consapevolezza prima di ogni scelta.
La trasparenza è la base della fiducia tra chi offre servizi assicurativi e chi li sceglie.
Documentazione Precontrattuale, Remunerazioni e Privacy
Prima di procedere con qualsiasi proposta contrattuale, la normativa in materia di assicurazioni prevede che tu riceva una documentazione precontrattuale chiara e completa.
In questa sezione spieghiamo quali documenti riceverai, come leggere correttamente il Modulo Unico Precontrattuale, quali sono le regole di trasparenza sulle provvigioni e remunerazioni e quali informazioni sull’RC Auto ti aiutano a comprendere i costi e le responsabilità.
È inoltre illustrato come viene gestita l’informativa privacy, quali dati vengono trattati e per quali finalità.
Tutto ciò serve per fornirti gli strumenti per valutare con consapevolezza ogni proposta e comprendere in che modo operiamo a tutela dei tuoi interessi.
Tutela del Cliente, Reclami, Sostenibilità
La tutela del consumatore è un elemento fondamentale del nostro modo di lavorare.
In questa sezione trovi tutte le informazioni su come presentare un reclamo nei modi e nei tempi previsti, quali sono i tuoi diritti quando sorgono questioni da risolvere, e come puoi accedere agli strumenti di tutela alternativi come l’Arbitro Assicurativo.
Viene inoltre spiegato come vengono gestiti i rapporti con l’impresa assicurativa e con l’IVASS nel caso in cui tu ritenga che un problema non sia stato risolto in modo soddisfacente.
La chiarezza delle procedure di tutela ti aiuta a sentirti protetto e informato in ogni fase del rapporto assicurativo.
Arbitro Assicurativo (AAS) – Sito ufficiale
Informazioni e accesso al portale dell’Arbitro Assicurativo, organismo alternativo di risoluzione delle controversie
(Punto di riferimento per informazioni e presentazione dei ricorsi online)
Reclami – IVASS (Sezione Ufficiale)
Pagina IVASS dedicata alle informazioni sulla presentazione dei reclami verso imprese assicurative
(Contiene istruzioni su come presentare reclami e linee guida normative)
